Esta semana, todo el equipo de comercio internacional ha estado destinado en la fábrica para un programa de capacitación intensiva de 4 días, con el objetivo de mejorar integralmente su competencia profesional y la eficiencia del servicio a través del aprendizaje en la línea de producción del sitio y la práctica con herramientas comerciales.
La capacitación se centra en dos módulos principales: Por un lado, el equipo se ha sumergido en el taller de producción, donde el personal técnico los guió para estudiar sistemáticamente los procesos de fabricación de equipos, las funciones de los componentes principales y los estándares de inspección de calidad. Desde la selección del material hasta el ensamblaje final y la depuración, participaron en cada paso, obteniendo una comprensión directa de las ventajas de rendimiento del producto y los detalles técnicos, sentando una base sólida para abordar con precisión las necesidades de los clientes y responder consultas técnicas en el futuro. Por otra parte, se realizaron capacitaciones especializadas para la aplicación práctica de herramientas de comercio exterior de proceso completo, abarcando sistemas de seguimiento logístico transfronterizo, herramientas de cotización multilingües y plataformas de generación de documentos de cumplimiento internacional. Al simular escenarios comerciales reales, el equipo mejoró su competencia operativa.
“Trasladar el aula a la fábrica y conectar la teoría con la práctica permite que el equipo comercial se convierta realmente en un puente entre la producción y el mercado”, afirmó el supervisor de capacitación. Esta experiencia de aprendizaje inmersiva no solo profundizó la comprensión profunda de los productos por parte del equipo, sino que también mejoró la eficiencia de la respuesta comercial a través del empoderamiento de las herramientas, sentando una base sólida para brindar un mejor servicio a los clientes globales y facilitar el cumplimiento de los pedidos.
Se informa que se realizará una evaluación práctica después de la capacitación para verificar los resultados del aprendizaje, garantizando que los conocimientos y las habilidades se transformen efectivamente en capacidades de servicio.
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