هذا الأسبوع، تم تواجد فريق التجارة الدولية بأكمله في المصنع لبرنامج تدريبي مكثف لمدة 4 أيام، بهدف رفع مستوى كفاءتهم المهنية وكفاءة الخدمة بشكل شامل من خلال التعلم على خط الإنتاج في الموقع والممارسة العملية باستخدام أدوات التجارة.
يركز التدريب على وحدتين أساسيتين: من ناحية أخرى، انغمس الفريق في ورشة الإنتاج، حيث قام الموظفون الفنيون بإرشادهم لدراسة عمليات تصنيع المعدات ووظائف المكونات الأساسية ومعايير فحص الجودة بشكل منهجي. من اختيار المواد إلى التجميع النهائي وتصحيح الأخطاء، شاركوا في كل خطوة، واكتسبوا فهمًا مباشرًا لمزايا أداء المنتج والتفاصيل الفنية - مما وضع أساسًا متينًا لمعالجة احتياجات العملاء بدقة والإجابة على الاستفسارات الفنية في المستقبل. ومن ناحية أخرى، تم عقد دورات تدريبية متخصصة للتطبيق العملي لأدوات التجارة الخارجية الكاملة، بما في ذلك أنظمة تتبع الخدمات اللوجستية عبر الحدود، وأدوات الاقتباس متعددة اللغات، ومنصات إنشاء وثائق الامتثال الدولية. من خلال محاكاة سيناريوهات الأعمال الحقيقية، تمكن الفريق من تعزيز كفاءته التشغيلية.
وقال مشرف التدريب "إن نقل الفصول الدراسية إلى المصنع وربط النظرية بالممارسة يسمح لفريق التجارة بأن يصبح جسرًا حقيقيًا بين الإنتاج والسوق". لم تساهم هذه التجربة التعليمية الشاملة في تعميق فهم الفريق العميق للمنتجات فحسب، بل أدت أيضًا إلى تحسين كفاءة استجابة الأعمال من خلال تمكين الأدوات، وإرساء أساس متين لخدمة العملاء العالميين بشكل أفضل وتسهيل تنفيذ الطلبات.
وأفيد أنه سيتم إجراء تقييم عملي بعد التدريب للتحقق من نتائج التعلم، وضمان تحويل المعرفة والمهارات بشكل فعال إلى قدرات خدمية.
CONTACT