Diese Woche war das gesamte internationale Handelsteam für ein viertägiges Intensivtrainingsprogramm in der Fabrik stationiert. Ziel war es, die Fachkompetenz und Serviceeffizienz durch Schulungen an der Produktionslinie vor Ort und praktische Übungen mit Handelswerkzeugen umfassend zu verbessern.
Die Schulung konzentriert sich auf zwei Kernmodule: Einerseits hat das Team die Produktionswerkstatt durchgearbeitet, wo es von technischem Personal angeleitet wurde, die Herstellungsprozesse der Geräte, die Funktionen der Kernkomponenten und die Standards der Qualitätsprüfung systematisch zu studieren. Von der Materialauswahl bis zur Endmontage und Fehlerbehebung waren sie an jedem Schritt beteiligt und erlangten ein direktes Verständnis der Leistungsvorteile und technischen Details des Produkts. Damit legten sie eine solide Grundlage, um in Zukunft präzise auf die Kundenbedürfnisse einzugehen und technische Anfragen zu beantworten. Darüber hinaus wurden spezielle Schulungen zur praktischen Anwendung von Tools für den gesamten Außenhandelsprozess abgehalten, die sich mit grenzüberschreitenden Logistikverfolgungssystemen, mehrsprachigen Angebotstools und Plattformen zur Erstellung internationaler Compliance-Dokumente befassten. Durch die Simulation realer Geschäftsszenarien verbesserte das Team seine operativen Fähigkeiten.
„Indem wir den Unterricht in die Fabrik verlegen und Theorie und Praxis miteinander verbinden, kann das Handelsteam wirklich zu einer Brücke zwischen Produktion und Markt werden“, sagte der Ausbildungsleiter. Diese intensive Lernerfahrung vertiefte nicht nur das Produktverständnis des Teams, sondern verbesserte durch die Bereitstellung von Tools auch die Reaktionseffizienz im Geschäftsprozess. Damit wurde eine solide Grundlage für eine bessere Betreuung globaler Kunden und eine einfachere Auftragsabwicklung geschaffen.
Es wird berichtet, dass im Anschluss an die Schulung eine praktische Bewertung durchgeführt wird, um die Lernergebnisse zu überprüfen und sicherzustellen, dass Wissen und Fähigkeiten effektiv in Servicefähigkeiten umgesetzt werden.
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